预测系统的率在于它正在电话数一般都大于当时空闲的人工座席数,这是因为不能确保每一次呼叫都能成功的接通用户。因此难免会有呼叫接通后没有空闲人工座席的情况发生,此时的变成了一次对客户的扰呼叫。而一个好的智能拨号算法则可以限度避免这种情况的发生。
企业外呼系统功能:
批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键可以一键呼出了,不用再输入11位的数字了。还可以将资料导入系统由系统自动一比N的呼叫,甚至可以添加一段开场白的语音来筛选意向客户,远远增加了员工的工作效率。
外呼系统在客户管理方面的主要功能有:客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。
企业电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有:开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。
企业外呼系统在销售座席方面的主要功能有:话术知识库、通话录音、绩效报表、线上点评、通知公告、营销目标计划、签到轨迹、工作日报、日程管理、自定义报表等。
系统销售过程跟踪管理
系统管理员
通过销售与客户的通话记录、通话录音、跟踪记录等数据实时掌握销售进度和客情,进行有效干预并,提高率。
销售人员
通过下次提醒,跟进提醒,能够对客户有计划的反复电销、反复标注、反复跟进,直至营销,以及后的再次销售。提高销售人员的工作积性,帮助销售人员提高业务能力。
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本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,创智博品牌。质量、信誉是公司生存和发展的基石;ISO9000质量体系为保证。选择我们的产品:电销外呼系统,智能外呼系统,电话外呼系统,*,外呼电话系统,销售外呼系统,外呼营销系统,回拨电话系统,是正确的决定!