云外呼系统的知识库系统是完整的一个系统。是说,把云外呼的查询、咨询、业务受理、后续跟踪与监督、主动与被动营销、客户关系管理、绩效管理、自我培训与学习、知识与实践分享、创新与建议、文化建设与宣传等功能都集中在一个统一的平台上,让*服务人员只需要打开一个窗口可以完成所有的服务操作以及内部管理与建设功能。我们以慧营销的云外呼系统展现这些功能。1、业务查询:客户资料通过Excel导入后,可在页面内进行查询,去重、去错提高资源质量,有效防止撞单情况,保证销售员不做无用功。
企业电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有:开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。
外呼系统在客户管理方面的主要功能有:客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。
电话外呼系统后台的数据报表功能支持多维度数据报表,用户可自定义各种数据。如:日期数据,用户可根据需求选择一周、一月、一季度或自定义日期生成数据报表,可实时查看。
外呼系统是帮助电销类公司更快更好的开发客户,增加员工工作效率。并且配套的线路都是专门用做电销的线路不会封。
企业外呼系统的功能优势:
通道录音:录音系统可对所有音频信号进行记录,工作方式为集中录音管理方式。须将所需录音的通道集中在配线架上或某一集中连接处进行录音,可同时对多条话路进行实时录音、处理和存储,各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双常通话。
a)提供多通道通话全程实时录音功能。
b)提供多种录音启动方式(摘机控制,连接通话控制,按键控制,人工控制,主叫号码控制)。
c)可按上下班、节假日来设定录音时间。
d)可按通道或通道分组设定录音时间。
e)提供录音存储介质可用空间报警机制。
f)可按呼叫方向(呼入,呼出)分别设置录音启动方式。
6、通话:可通过本机对接入系统的任何一路多个操作人员可同时进行,互不干扰。
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主要经营河南宝泽信息科技有限公司(以下简称:宝泽科技),是国内企业云通信基础服务提供商; 具体产品有有电销外呼系统、销售外呼系统等外呼*,咨询电话:18037899705。
单位注册资金未知。
本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,创智博品牌。质量、信誉是公司生存和发展的基石;ISO9000质量体系为保证。选择我们的产品:电销外呼系统,智能外呼系统,电话外呼系统,*,外呼电话系统,销售外呼系统,外呼营销系统,回拨电话系统,是正确的决定!