企业外呼系统发的功能介绍
批量是自动系统的常见功能,从字面上看,批量是指系统能够按照一定规则对大量的客户进行自动呼叫。
电话外呼系统后台的数据报表功能支持多维度数据报表,用户可自定义各种数据。如:日期数据,用户可根据需求选择一周、一月、一季度或自定义日期生成数据报表,可实时查看。
外呼系统是帮助电销类公司更快更好的开发客户,增加员工工作效率。并且配套的线路都是专门用做电销的线路不会封。
外呼系统在客户管理方面的主要功能有:客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。
企业外呼系统功能:
批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键可以一键呼出了,不用再输入11位的数字了。还可以将资料导入系统由系统自动一比N的呼叫,甚至可以添加一段开场白的语音来筛选意向客户,远远增加了员工的工作效率。
系统销售过程跟踪管理
系统管理员
通过销售与客户的通话记录、通话录音、跟踪记录等数据实时掌握销售进度和客情,进行有效干预并,提高率。
销售人员
通过下次提醒,跟进提醒,能够对客户有计划的反复电销、反复标注、反复跟进,直至营销,以及后的再次销售。提高销售人员的工作积性,帮助销售人员提高业务能力。
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